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Por que meu pagamento não foi aceito?

Existem diversos motivos para que a sua compra no Aulalivre.net não seja concluída. Infelizmente, não temos acesso ao motivo de cancelamento da sua compra, pois essa verificação é feita por uma empresa de pagamentos, mas listamos abaixo alguns motivos mais frequentes.

Todas as formas de pagamento:

  • Algum campo não foi preenchido na página de compra.
  • Houve algum erro de digitação nos seus dados (CPF, nº do cartão, etc).


Cartão de Crédito:

  • O nome escrito no cartão é diferente do digitado na nossa página.
  • O cartão de crédito não está habilitado para fazer compras na internet.
  • O cartão de crédito expirou a sua validade.
  • O cartão de crédito não possui saldo suficiente para efetuar a compra.


Para obter informações mais detalhadas, recomendamos que você entre em contato com o seu cartão de crédito ou banco e informe o ocorrido.

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